เนื่องจาก Windows 11 ได้มีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขในส่วนของระบบ Internet Information Services (IIS) Manager ใหม่ และได้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ myAccount Cloud เป็นเหตุที่ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานโปรแกรมได้ ในบทความนี้จะเป็นวิธีการสอนแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยมีรายละเอียดดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 ให้ผู้ใช้ไปที่ Programs and Features เพื่อทำการถอน “โปรแกรมบัญชีออนไลน์ myAccount Cloud” เพราะตัวโปรแกรมได้มีการเชื่อมต่อกับ Internet Information Services (IIS) Manager ที่มีปัญหาอยู่
ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นให้ผู้ใช้ไปที่ Windows Features เพื่อทำการถอน “Internet Information Services” เดิมออก
ขั้นตอนที่ 3 ให้ผู้ใช้ทำการ “Restart” เครื่อง Server 1 รอบ
ขั้นตอนที่ 4 ให้ผู้ใช้ไปที่ Programs and Features ในส่วนของ Windows Features และทำการ “กดปุ่ม Checkbox” ในหัวข้อต่างๆ ของ “Internet Information Services” ตามรูปภาพตัวอย่าง
***หมายเหตุ : หัวข้อที่มีความสำคัญจะระบุเป็นเครื่อง ** ซึ่งมีความจำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องเลือก
ขั้นตอนที่ 5 ให้ผู้ใช้ทำการ “Restart” เครื่อง Server 1 รอบ
ขั้นตอนที่ 6 ให้ผู้ใช้กลับไป “ติดตั้งโปรแกรมบัญชีออนไลน์ myAccount Cloud” ใหม่อีกครั้ง
