Mobile Sales Force Automation โปรแกรมสำหรับ Sales

เครื่องมือที่จะทำให้พนักงานขาย (Sales) สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นก็คือ ซอฟต์แวร์บริหารงานขายที่อยู่บนมือถือหรือ SmartPhone เราจึงเรียกว่า Mobile Sales Force Automation

ซอฟต์แวร์สำหรับพนักงานขายต้องใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว ทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา และที่สำคัญที่สุดคือต้องสามารถทำงานได้บนมือถือ  เพราะ Sales ต้องเดินทางไปพบลูกค้านอกสถานที่ตลอดเวลา 

ขณะเดียวกันซอฟต์แวร์ต้องสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีได้อย่างอัตโนมัติ เพื่อเป็นลดขั้นตอนในการทำงานไม่ให้ซ้ำซ้อนกัน  เช่น การทำใบเสนอราคา ใบสั่งจองสินค้า  Sale Order เพื่อเชื่อมต่อไปที่การออก Invoice ให้ลูกค้า และขณะเดียวกันก่อนที่พนักงานขายจะขายสินค้าบางครั้งก็ต้องทราบ Stock ในคลังก่อนว่ามีสินค้าคงคลังเหลือเท่าไหร่