หากต้องการเพิ่มเหตุผลในการยกเลิกเอกสารใบกำกับภาษี เนื่องจากที่ระบบมีมาให้ไม่เพียงพอต่อความต้องการ สามารถเพิ่มข้อมูลเหตุผลดังกล่าวได้ดังนี้
1. ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ Setting > General > กำหนดตัวเลือก ดังรูป
2. จากนั้นระบบจะแสดงหน้าจอรายการ กำหนดตัวเลือก ให้ทำการเลือก Cancel Reason จากนั้นกดปุ่ม 
เพื่อแก้ไข ดังรูป
3. จากนั้นระบบจะแสดงหน้า Cancel Reason ให้ทำการคลิกที่ “+” เพื่อเพิ่มเหตุผลของการยกเลิกที่ต้องการเมื่อระบุเรียบร้อยแล้วให้คลิกเครื่องหมาย √ เพื่อยืนยันข้อมูล จากนั้นกด Save เพื่อบันทึกข้อมูล ดังรูป
